សិល្បះនៃការទំនាក់ទំនាក់ទំនងគឺជារឿងសំខាន់ដែលមិនអាចខ្វះបាននៅក្នុងការរស់នៅប្រចាំថ្ងែ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងការទូត ពាណិជ្ជកម្ម និងអន្តរជាតិ…..ពីព្រោះយើងមិនអាចរស់នៅដាច់ដោយឡែកតែឯងដោយគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លូនបានឡើយ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងអ្នកដទៃប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងភាពទាក់ទាញគឺទាមទារឲ្យយើង មានសិល្បះខ្ពស់នៅទីនេះចង់សំដៅទៅលើការប្រាស្រ័យទាក់ ទងប្រកបដោយចិត្តសាស្ត្រ និងប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ ចុះអ្វីទៅដែលហៅថាចិត្តសាស្ត្រនោះ? ចិត្តសាស្ត្រនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងចង់សំដៅទៅលើ៖
១. ត្រូវស្វែងយល់ជម្រៅចិត្តមនុស្សតើមនុស្សស្រលាញ់ចូលចិត្តអ្វី ចង់បានអ្វី មានគោលបំណងអ្វី មានគោលដៅ និងក្តីសុបិនយ៉ាងណា….។ គឺស្វែងយល់ឲ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាន ទើបយើងអាចចាប់ក្របួចកបេះដូងរបសើមនុស្សបាន។ ឧទាហរណ៍ដូចការដែលចង់ស្ទួចត្រីនៅក្នុងបឹងអ៊ីចឹង។ យើងត្រូវស្វែងយល់ថាតើត្រីនៅក្នុងបឹងនោះចូលចិត្តស៊ីនុយអី?
ក្រោយពីស្វែងយល់ទទួលបានព័ត៌មានបានគ្រប់ជ្រុងហើយ ត្រូវការសិល្បៈទំនាក់ទំនងជាមួយ។ តើត្រូវធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីស្វែងយល់ពីអ្នកដទៃបានសុីជម្រៅនិងប្រើសិល្បៈទំនងបែបណាទើបមានប្រសិទ្ធភាពនោះ?
េ
