តើអ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជនដែលអ្នកមិនចូលចិត្តបានដោយរបៀបណា?
ការលក់ ជាប្រតិបត្តិការរវាងអាជីវករនិងអតិថិជន ជាកូនសោរមួយចង្កោមក្នុងរូបភាពរួមនៃដំណើរការទីផ្សារ។ ទោះជាការងារផ្សេងៗ បង្កើតការចាប់អារម្មណ៍បានច្រើនយ៉ាងណាក៏ដោយ ការលក់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរការនិយមទាំងនោះ ហើយប្តូរឲ្យក្លាយជាការទិញ។ គោលដៅសំខាន់នៃទីផ្សារក្នុងពិភពលោកបច្ចុប្បន្ន គឺអាស្រ័យលើភាពខុសប្លែក ដើម្បីឲ្យមានការជឿជាក់ថា វិធីដែលប្រើនោះនឹងធ្វើឲ្យអ្នកមានប្រៀបលើការប្រកួតប្រជែងគ្រប់ស្ថានការណ៍។
ភាពជោគជ័យក្នុងការលក់ នឹងកាន់តែមានភាពជឿជាក់ឡើង ប្រសិនបើអ្នកប្រើវិធីសម្រុក យល់ពីយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនោះ ហើយប្រើបច្ចេកទេសដែលត្រឹមត្រូវ។ សៀវភៅមួយក្បាលនេះ នឹងជួយឲ្យអ្នកទទួលបានជោគជ័យដោយការផ្តល់នូវប្រភពទិន្នន័យដែលជួយវិភាគនិងធ្វើការរំឮក ដែលជារឿងចាំបាច់សម្រាប់បង្កើតប្រសិទ្ធភាពក្នុងការលក់។